| Γιατί να προτιμήσω και να εμπιστευτώ το Μόσχευμα Ζωής | ||||
|
|
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΩΝ ΓΟΝΕΩΝ Στο Μόσχευμα Ζωής, γνωρίζοντας την ελλιπή και, πολλές φορές, μη έγκυρη ενημέρωση της ελληνικής οικογένειας σχετικά με τη συλλογή, απομόνωση, φύλαξη και χρήση των βλαστοκυττάρων, δίνουμε ιδιαίτερο βάρος σε αυτήν. Η ενημέρωση μπορεί να γίνει τηλεφωνικά, αλλά και εκ του σύνεγγυς, κατόπιν ραντεβού, σε ειδικά διαμορφωμένη αίθουσα των γραφείων μας, από εξειδικευμένο επιστημονικό προσωπικό. Αφορά όλες τις διαδικασίες που ακολουθούνται στα εργαστήριά μας, όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για να φυλάξετε τα βλαστοκύτταρα του παιδιού σας, αλλά και τις τελευταίες εξελίξεις στον τομέα της βιολογίας και την πρόοδο της ιατρικής στο συγκεκριμένο αντικείμενο. Θεωρούμε υποχρέωση μας την παροχή ολοκληρωμένης πληροφόρησης προς εσάς σχετικά με τα βλαστοκύτταρα, την συλλογή, την απομόνωση, την φύλαξη, καθώς και τις εφαρμογές τους. Στο ΜΟΣΧΕΥΜΑ ΖΩΗΣ έχουμε φροντίσει έτσι ώστε η πολύ σημαντική αυτή υπηρεσία να ανταποκρίνεται στις οικονομικές δυνατότητες της ελληνικής οικογένειας, προσφέροντας πάντα υψηλή ποιότητα υπηρεσιών, προσιτές τιμές, αλλά και ευελιξία στην αποπληρωμή. ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ Όλες οι εγκαταστάσεις της εταιρείας Μόσχευμα Ζωής είναι ιδιόκτητες, πληρούν τους αυστηρότερους κανόνες ασφαλείας και βρίσκονται σε συνεχή παρακολούθηση, επί 24ώρου βάσεως ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ 24 ΩΡΕΣ ΤΟ 24ΩΡΟ - ΑΜΕΣΟΤΗΤΑ Το εξειδικευμένο προσωπικό στο ΜΟΣΧΕΥΜΑ ΖΩΗΣ είναι στη διάθεση σας οποιαδήποτε στιγμή, για να δώσει απάντηση στις ερωτήσεις και τους προβληματισμούς σας και να σας παρέχει οποιαδήποτε πληροφορία πάνω στο αντικείμενο των βλαστικών κυττάρων. Λειτουργούμε καθημερινά, Δευτέρα με Παρασκευή, από τις 9 το πρωί ως τις 9 το βράδυ και είμαστε σε τηλεφωνική επιφυλακή το υπόλοιπο 24ωρο και τα Σαββατοκύριακα, 365 ημέρες το χρόνο. Η παραλαβή των δειγμάτων, καθώς και η εργαστηριακή διαδικασία ελέγχου, απομόνωσης και κατάψυξης των βλαστοκυττάρων, πραγματοποιείται άμεσα, καθ' όλη τη διάρκεια του έτους, συμπεριλαμβάνοντας τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα,. Επίσης, υπάρχει άμεση διαθεσιμότητα των μοσχευμάτων σε περίπτωση μελλοντικής θεραπευτικής ανάγκης. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ – ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΔΕΙΓΜΑΤΩΝ Κάθε δείγμα το οποίο παραλαμβάνεται από τα εργαστήριά μας χαρακτηρίζεται από ένα μοναδικό κωδικό (ΒΑRCODE), που το χαρακτηρίζει σε κάθε στάδιο της διαδικασίας μέχρι την αποθήκευσή του, εξασφαλίζοντας την απόλυτη προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, αλλά και την πλήρη ιχνηλασιμότητα. Η κωδικοποίηση τους και η ηλεκτρονική τους προστασία γίνεται με τέτοιο τρόπο που είναι αδύνατη η πρόσβαση από μη εξειδικευμένο προσωπικό. Υπάρχει αυτόματη καταγραφή όλων των ενεργειών από τους χρήστες, έτσι ώστε να εξασφαλίζεται η σωστή λειτουργία των εργαστηρίων, αλλά και η αποφυγή ενεργειών κακής χρήσης , παραβίασης ή φθοράς. ΚΟΡΥΦΑΙΟ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ Στο Μόσχευμα Ζωής συμμετέχουν εργαστηριακοί επιστήμονες που διακρίνονται για την επαγγελματική τους δραστηριότητα, την επιστημονική τους κατάρτιση, την πολυετή τους πείρα και την εξειδίκευση επί του συγκεκριμένου αντικειμένου. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΓΝΩΣΙΑ Το ΜΟΣΧΕΥΜΑ ΖΩΗΣ επενδύει στην πιο σύγχρονη τεχνολογία για την απομόνωση, τη συντήρηση και τον έλεγχο των βλαστοκυττάρων. Σε κάθε στάδιο της διαδικασίας χρησιμοποιούνται μηχανήματα τελευταίας τεχνολογίας, προσφέροντας έτσι όσο το δυνατόν πιο ποιοτικές υπηρεσίες και εγκυρότερα αποτελέσματα. Το ΜΟΣΧΕΥΜΑ ΖΩΗΣ είναι ένα από τα λίγα επιλεγμένα εργαστήρια παγκοσμίως, που διαθέτει το μηχάνημα SEPAX της εταιρείας BIOSAFE, για το διαχωρισμό των βλαστοκυττάρων από τα υπόλοιπα συστατικά του αίματος. Στα εργαστήριά μας, τα βλαστοκύτταρα ψύχονται σταδιακά με το υπερσύγχρονο μηχάνημα ICECUBE της SYLAB, υπό τον έλεγχο ηλεκτρονικού υπολογιστή. Ο χειρισμός των δειγμάτων γίνεται σε ειδικό χώρο Class II-type A2 o οποίος εγγυάται την απόλυτη προστασία τους από εξωτερικούς λοιμογόνους παράγοντες. Το ΜΟΣΧΕΥΜΑ ΖΩΗΣ υποστηρίζεται από πλήρες εργαστήριο Βιοπαθολογίας με 30ετή πείρα. ΦΥΛΑΞΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΑ ΔΙΕΘΝΗ ΠΡΟΤΥΠΑ Τα βλαστοκύτταρα φυλάσσονται σε κρυοασκούς εξειδικευμένους για ανθρώπινα κύτταρα, οι οποίοι εσωκλείονται σε μεταλλικές θήκες για την καλύτερη προστασία τους κατά την κατάψυξη, αποθήκευση και μεταφορά τους. Επιπλέον, φυλάσσεται μικρή ποσότητα του κάθε δείγματος σε δύο κρυοφιαλίδια, ώστε να μπορεί, ανά πάσα στιγμή, να γίνει έλεγχος, πολλαπλασιασμός ή πολλαπλή χρήση των βλαστοκυττάρων. Αυτός ο τρόπος φύλαξης προτείνεται ως ο σωστότερος από τα διεθνή πρότυπα, όπως αυτά διατυπώνονται στο εγχειρίδιο ‘INTERNATIONAL STANDARDS FOR CORD BLOOD COLLECTION, PROCESSING, TESTING, BANKING, SELECTION AND RELEASE’, τον Δεκέμβριο του 2006, από τους αρμόδιους διεθνείς οργανισμούς NetCord-FACT. Επίσης, σύμφωνα με τα παραπάνω πρότυπα, επιβάλλεται η σταδιακή ψύξη των κυττάρων, καθώς και η καταμέτρηση του αριθμού τους, ο έλεγχός τους για πιθανή μικροβιακή επιμόλυνση και η φύλαξή τους σε θερμοκρασίες μικρότερες από τους -150°C. Όλες αυτές οι προϋποθέσεις τηρούνται με μεγάλη αυστηρότητα στο ΜΟΣΧΕΥΜΑ ΖΩΗΣ. ΣΥΝΕΧΗΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΩΝ ΚΡΥΟΣΥΝΤΗΡΗΜΕΝΩΝ ΚΥΤΤΑΡΩΝ Υπάρχει εγκαταστημένο σύστημα το οποίο ελέγχει τη θερμοκρασία και τη στάθμη του αζώτου μέσα στις δεξαμενές φύλαξης, ανά τακτά χρονικά διαστήματα, εξασφαλίζοντας συνεχώς την σταθερή επιθυμητή θερμοκρασία, πράγμα απαραίτητο για τη σωστή κρυοσυντήρηση των μοσχευμάτων. ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Υπάρχει εγκατεστημένο σύστημα ποιοτικού ελέγχου και λειτουργίας, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα, τις προδιαγραφές της Ε.Ε., την ελληνική νομοθεσία και τα πρότυπα κατά ISO. Το σύστημα αυτό εγγυάται την άψογη και ασφαλή λειτουργία της τράπεζας και των εργαστηρίων. Η εταιρεία έχει πιστοποιηθεί κατά το πρότυπο ISO 9001 (Αρ.Πιστοποιητικού 2625a. 24/07/2008). Η πιστοποίηση αφορά όλες τις δραστηριότητες που λαμβάνουν χώρα στο εργαστήριο μας: από την παραλαβή του δείγματος μέχρι και την κρυοσυντήρηση και φύλαξή του. Η πιστοποίηση ισχύει, επίσης, για τις διοικητικές αλλά και τις διαδικασίες οργάνωσης της εταιρίας μας. Τα εργαστήρια της εταιρείας έχουν διαπιστευθεί από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (Ε.ΣΥ.Δ.) κατά το πρότυπο ISO 15189, που αφορά αποκλειστικά τα κλινικά εργαστήρια (Αρ.Πιστοποιητικού 499, 26/01/2009). Είμαστε περήφανοι, καθώς η εταιρεία μας και τα εργαστήριά της έλαβαν πιστοποίηση και διαπίστευση στο συντομότερο δυνατό χρόνο από την έναρξη της λειτουργίας τους. Το ΜΟΣΧΕΥΜΑ ΖΩΗΣ είναι υποχρεωμένο, σύμφωνα με τα παραπάνω πρότυπα ISO, να υποβάλλεται σε διαδικασίες ελέγχου και επιθεώρησης κάθε χρόνο ανελλιπώς. Αυτό συνεπάγεται ότι όλες οι υπηρεσίες που προσφέρουμε διέπονται από υψηλά επίπεδα ποιότητας, αλλά και συνεχή έλεγχο. ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ Διατηρούμε επιστημονική συνεργασία με αναγνωρισμένα κέντρα του εξωτερικού που εξειδικεύονται στο συγκεκριμένο αντικείμενο για άμεση ενημέρωση. Παρακολουθούμε με ιδιαίτερη προσοχή όλες τις δημοσιεύσεις και επιστημονικές ανακοινώσεις που έχουν σχέση με τις νέες εφαρμογές και θεραπείες με τη χρήση των βλαστικών κυττάρων. ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ Στο ΜΟΣΧΕΥΜΑ ΖΩΗΣ φροντίζουμε ώστε η υπηρεσία που σας προσφέρουμε να είναι ολοκληρωμένη : - να έχετε πλήρη, ρεαλιστική, έγκυρη και σοβαρή ενημέρωση, ώστε να αποφασίζετε συνειδητά - να σας προφέρουμε προσιτές τιμές και ευέλικτους τρόπους αποπληρωμής - να διατηρούμε τα βλαστοκύτταρα του παιδιού σας σε άριστη βιολογική κατάσταση και διαθέσιμα, σε περίπτωση που τα χρειαστείτε - να έχει η οικογένειά σας τους οικονομικούς πόρους να καλύψει τις απαιτούμενες δαπάνες για μία πιθανή μεταμόσχευση, καθώς ασφαλίζουμε το παιδί σας με ομαδικό ασφαλιστήριο, μέχρι του ποσού των 50.000 Ευρώ. |
